RELATION CLIENTELE

Nos solutions de paiement

Pour vous faciliter le règlement des services, nous mettons à votre disposition un ensemble de solutions multicanal :

 

Pour le règlement de vos factures (post paiement) :

  • Le règlement en espèce 
  • Le règlement par chèque 
  • Le virement bancaire
  • Le prélèvement automatique (domiciliation bancaire) 


Pour l’achat des unités Edan (prépaiement) :

Les achats sont effectués exclusivement en espèce, dans les agences SEEG, les agences agréées Edan et les points de ventes Edan. Nous vous offrons aussi la possibilité d’achat à distance par MOBILEDAN via votre téléphone portable 7j/7 et 24h/24.
 
Pour bénéficier de ce service, il faut s’abonner à BICIG MOBILE avec ou sans compte bancaire ; ou à Airtel Money. Pour s’abonner, vous devez signer un bulletin de souscription et fournir une pièce d’identité. L’adhésion est gratuite. Vous avez ensuite accès au service MOBILEDAN par la composition d’un numéro court *838# pour BICIG MOBILE et *150# sur votre téléphone portable Airtel, puis suivez les menus qui vous guideront pour effectuer vos achats.