Nos Engagements

Engagements stratégiques

Réunion DG
 

Apporter l’eau et l’électricité aux populations

Dans un pays confronté à une forte croissance démographique et à une explosion de l’urbanisation, notre ambition demeure à jamais de servir les populations dans leur vie quotidienne.
 
Par cet objectif, la SEEG a accru ses investissements grâce au soutien du groupe Veolia. Ce niveau d’investissement a permis de tripler le nombre de clients raccordés à nos réseaux, eau et électricité, grâce notamment au renforcement et à la fiabilisation des réseaux existants, ainsi que la création de nouveaux réseaux.
 

Renforcer le service au client

Pour mieux servir sa clientèle, la SEEG renforce ses services de proximité à travers :
Un Centre d’Appels, qui répond à vos demandes d’informations 24h/24 et 7j/7;
Un réseau de plus de 90 points de ventes agréés EDAN, plus proches de vous, ouverts entre 8h et 22h ;
Un service MOBILEDAN, pour l’achat de vos unités EDAN par téléphone portable.;
• Nos services SIFACIL, à travers une large gamme d'outils et services de proximité + simple, + rapide et + digital pour vous satisfaire au quotidien.

 
En complément de cette offre, nous avons réaménagé les horaires d’ouverture de nos agences commerciales de Libreville comme suit :
• Du lundi au vendredi : de 7h45 à 15h00;
• Le samedi : de 8h00 à 11h00.